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Une agence de voyages envoie des touristes vers des sources chaudes… qui n’existent pas : « Notre IA a foiré »... |
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Présentées comme "incontournables", les sources d’eau chaude n’existaient… que sur la photo. © Photo d’illustration : Pixabay
Partis découvrir un site chaudement recommandé par un article de leur agence de voyages, des touristes en vacances sur l’île de Tasmanie (Australie) se sont attirés les railleries des habitants. Ils tenaient absolument à se baigner dans des sources chaudes méconnues… y compris des locaux. L’IA avait quelque peu survendu le site…
C’est tout sauf un scoop, l’IA prend le relais de l’humain dans de nombreux domaines, pour le meilleur et pour le pire. Désormais, nombre de contenus en ligne sont rédigés en une poignée de secondes par des assistants virtuels aussi puissants… que faillibles. Illustration avec la mésaventure vécue par des touristes en séjour en Tasmanie (Australie), rapportée par ABC.
L’IA hallucine, les touristes aussi…
Retirés dans le nord-est de l’île, les habitants du petit village de Weldborough ont été surpris de voir un jour débarquer un convoi de 24 voitures. Ces automobilistes tenaient absolument à faire le détour pour profiter d’un site qu’un article de l’agence de voyages Tasmanian Tours présentait comme « l’une des sept meilleures expériences de sources thermales en Tasmanie pour 2026 ». Ces sources chaudes semblaient incontournables. Du reste, la photo de cette rivière fumante qui illustrait l’article était on ne peut plus convaincante.
Visiblement, ce petit paradis caché se méritait : arrivé au point de rendez-vous, le groupe n’a pas trouvé la trace de ces sources pourtant « emblématiques » du village. Ils ont donc demandé à une commerçante de bien vouloir leur montrer le chemin. Celle-ci n’a pu s’empêcher d’éclater de rire : « Je leur ai dit : « Si vous les trouvez, revenez me le dire et je vous paie des bières toute la nuit ! » Ils ne sont jamais revenus », s’amuse-t-elle encore.
Ces eaux chaudes étaient introuvables pour une bonne raison : elles n’avaient tout simplement jamais existé. La photo et les lignes dithyrambiques de l’article de l’agence de voyages avaient été générées par une intelligence artificielle en pleine hallucination…
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Le patron de Tasmanian Tours reconnaît une erreur dans le process de validation des articles mis en ligne. Il explique sous-traiter une partie de ses contenus à un prestataire qui a recours à l’IA générative, de type ChatGPT. « On essaie de rivaliser avec les grands acteurs, et pour ça il faut sans cesse renouveler ses contenus. [Mais sur ce coup-là] notre IA a complètement foiré », concède-t-il.